手機里的APP,能減少點(diǎn)嗎?

  來(lái)源:人民日報海外版 中國青年網(wǎng)孔德晨2024-06-06
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核心提示:銀行支付、在線(xiàn)教育、家電使用等,各類(lèi)APP越來(lái)越多——手機里的APP是不是越來(lái)越多了?銀行支付、在線(xiàn)教育、家電使用、工作打卡……功能龐雜分散、數量動(dòng)輒達五六十個(gè)的手機

銀行支付、在線(xiàn)教育、家電使用等,各類(lèi)APP越來(lái)越多——

手機里的APP是不是越來(lái)越多了?銀行支付、在線(xiàn)教育、家電使用、工作打卡……功能龐雜分散、數量動(dòng)輒達五六十個(gè)的手機APP經(jīng)常讓人“找不著(zhù)北”,不僅占據大量手機內存,還帶來(lái)使用上的不便。是什么造成了APP冗余?這種現象可能造成什么影響?有沒(méi)有“瘦身”好辦法?

手機屏幕日益擁擠

手機里有多少款APP?“22個(gè)”“快40個(gè)了”“30多個(gè),還在增加”——受訪(fǎng)者這樣說(shuō)。

北京居民趙女士梳理了一下自己手機里的APP:一部分是日常生活經(jīng)常要用、主動(dòng)下載的APP,如支付寶、微信、淘寶、京東、美團、大眾點(diǎn)評、盒馬、抖音、百度地圖等,總共有10多個(gè);還有一部分只是偶爾會(huì )用到,但不下載就會(huì )造成不便的APP,如繳納停車(chē)費的APP、繳納交通罰款的APP、買(mǎi)火車(chē)票的APP、發(fā)工資的銀行APP、發(fā)公積金的銀行APP、經(jīng)常去的醫院的APP等,超過(guò)10個(gè);教育類(lèi)APP,她有兩個(gè)孩子,分別讀高中和小學(xué),定期發(fā)布成績(jì)的APP、提交作業(yè)的APP、練習英語(yǔ)的APP、上網(wǎng)課的APP,加起來(lái)也有近10個(gè);此外,她自己工作要用到的APP有3個(gè)?!凹依镅b個(gè)攝像頭,手機上就多個(gè)APP。30多個(gè)APP,手機內存都不夠用了?!壁w女士說(shuō)。

采訪(fǎng)中,不少人抱怨銀行APP過(guò)多,沒(méi)有太大必要?!拔沂謾C里各大銀行的APP最多,以中國工商銀行為例,我下載了2個(gè),而應用商店里僅工行下屬的APP就有6個(gè)?!痹诒本┥畹纳习嘧逶筛嬖V記者,“其他銀行APP如中國農業(yè)銀行、中國招商銀行等,大部分銀行都有多個(gè)不同功能的下屬APP,感覺(jué)功能完全可以整合在一起?!彼榻B,一些銀行將APP功能分類(lèi),有側重本地生活的,有側重貸款和消息互聯(lián)的,還有側重網(wǎng)上商城消費的?!叭ャy行開(kāi)個(gè)戶(hù),手機里就多了兩三個(gè)APP”成為消費者“吐槽”重點(diǎn)。

工作“打卡”類(lèi)APP也是冗余現象比較普遍的領(lǐng)域。在浙江某市教育系統工作的林靜告訴記者,她的手機里一度有23個(gè)政務(wù)APP,每天需要花費在這些政務(wù)APP上的時(shí)間多達兩三個(gè)小時(shí)。林靜疑惑:有些不那么重要的內容,真的需要高強度“打卡”、完成硬性要求嗎?

智能家電在給消費者帶來(lái)方便的同時(shí),也增加了手機里APP的數量。家養兩只寵物貓的賈熹媛介紹,她購買(mǎi)的自動(dòng)貓砂盆、貓用飲水機和自動(dòng)喂食器分別是三個(gè)不同的品牌,每一個(gè)機器都需要下載對應的APP操控?!斑@就變相要求消費者要么只買(mǎi)同一個(gè)品牌的產(chǎn)品,要么就得花費大量時(shí)間和手機內存一一對應操作?!辟Z熹媛說(shuō),“為了操控家里所有的智能家電,我下載了七八個(gè)APP,這讓智能家電顯得不太‘智能’?!?

“隨著(zhù)APP數量的爆炸式增長(cháng),用戶(hù)的手機屏幕日益擁擠,信息過(guò)載成為常態(tài),過(guò)分冗余的APP對消費者和開(kāi)發(fā)者都造成了困擾。這種現象在各國都普遍存在。一項國外的調查數據顯示,平均每部手機安裝了80個(gè)不同的APP,而每天都會(huì )使用的APP平均為9個(gè)?!北本┕ど檀髮W(xué)新商業(yè)經(jīng)濟研究院執行院長(cháng)周清杰對記者說(shuō),“數字創(chuàng )新不是越多越好,應該秉承為用戶(hù)解決主要需求的原則,為APP減負?!?

為何越來(lái)越多

手機APP為何越來(lái)越多?一方面源于數字經(jīng)濟的快速發(fā)展。

周清杰認為,中國數字經(jīng)濟發(fā)展快速、成效顯著(zhù),已成為中國經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)能、高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎?!敖陙?lái),中國在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、量子計算、區塊鏈等信息技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)域持續形成突破,并加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化應用,為數字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展提供了強大支撐?!敝芮褰苷f(shuō),“此外,中國已成為制造業(yè)大國,是全球唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類(lèi)中所列全部工業(yè)門(mén)類(lèi)的國家,擁有世界上最完備的工業(yè)體系,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,這為數字經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)更多紅利。這給APP開(kāi)發(fā)提供了良好的‘水源’?!?

另一方面,中國活躍的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)為APP提供流量來(lái)源。

根據商業(yè)智能數據服務(wù)商QuestMobile在5月7日發(fā)布的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2024年春季大報告,截至2024年3月份,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶(hù)為12.32億,同比增長(cháng)了2000萬(wàn),同時(shí),用戶(hù)黏性仍在持續增長(cháng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)用戶(hù)使用總時(shí)長(cháng)達到2039.6億小時(shí),同比增長(cháng)了116億小時(shí),這背后,移動(dòng)視頻、移動(dòng)社交、移動(dòng)購物三大行業(yè)繼續吸引流量,增長(cháng)貢獻率分別為46.7%、21.8%、10.7%。

“我國擁有14億多人口所形成的強大內需市場(chǎng),網(wǎng)民規模、數字消費者數量龐大,各種數字應用滲透率位于世界前列?!敝芮褰苷f(shuō),“這進(jìn)一步加深了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透深度、廣度,形成了穩定的用戶(hù)增量和用戶(hù)黏性,給各APP的開(kāi)發(fā)、各行業(yè)數字化智能化變革提供了基礎?!?

然而,各類(lèi)APP在提高智能化程度、便利生活的同時(shí),隨著(zhù)數量不斷攀升,也對用戶(hù)形成負擔,并帶來(lái)了不可忽視的隱患。

周清杰介紹,伴隨著(zhù)數字經(jīng)濟的快速發(fā)展,也出現了算法濫用、平臺壟斷、數據泄露、侵害個(gè)人隱私、侵犯知識產(chǎn)權、網(wǎng)絡(luò )犯罪等新問(wèn)題,手機APP是這類(lèi)問(wèn)題的多發(fā)區域?!斑@需要從法律體系完善、市場(chǎng)監管、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面制定系統的應對之策?!敝芮褰苷f(shuō),“首先,在完善《反壟斷法》《個(gè)人信息保護法》等法律法規的基礎上,關(guān)注新問(wèn)題,不斷優(yōu)化制度供給;其次,針對數據濫采濫用、網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題,強化市場(chǎng)監管,多措并舉提高數字化發(fā)展治理能力,規范市場(chǎng)秩序?!?

優(yōu)化功能、予以整合

用戶(hù)手機屏幕的過(guò)分擁擠,如何緩解?

專(zhuān)家建議,這個(gè)問(wèn)題牽涉多方,需要全社會(huì )綜合發(fā)力治理, 在A(yíng)PP開(kāi)發(fā)前進(jìn)行引導及必要的審核,使用中進(jìn)行監管,違規就納入黑名單或退出,同時(shí)鼓勵相關(guān)APP進(jìn)行整合。

“這意味著(zhù)開(kāi)發(fā)者不僅要優(yōu)化功能,減少冗余,還要遵循用戶(hù)行為習慣和市場(chǎng)規律,適時(shí)適度推出更新,而非盲目跟風(fēng),過(guò)度試錯,增加用戶(hù)負擔?!敝芮褰苷J為,應建立健全APP開(kāi)發(fā)審核制度,考量APP建設的必要性、實(shí)用性,避免重復建設、資源閑置,尤其要避免一個(gè)單位多個(gè)部門(mén)各自為政,打造多個(gè)功能分散的APP;應建立數據共享,打破業(yè)務(wù)壁壘,對不同業(yè)務(wù)APP予以整合;還應實(shí)行APP使用評價(jià)制度,適時(shí)清理下載量極少、用戶(hù)評價(jià)很低的APP。比如,一家銀行完全可以把幾個(gè)功能定位不同的APP統一為一個(gè);一些訂票、交費類(lèi)的APP可以與常用平臺合作轉化為小程序等。

去年12月,中央網(wǎng)絡(luò )安全和信息化委員會(huì )印發(fā)《關(guān)于防治“指尖上的形式主義”的若干意見(jiàn)》,要求加強對政務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用程序、政務(wù)公眾賬號和工作群組的標準化、規范化管理。在今年5月24日舉辦的第七屆數字中國建設峰會(huì )數字政務(wù)分論壇上,中國通信標準化協(xié)會(huì )副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)代曉慧發(fā)布的《政務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用程序標準化研究報告》顯示,《關(guān)于防治“指尖上的形式主義”的若干意見(jiàn)》發(fā)布以來(lái),一些APP下架,為基層減輕了負擔。但政務(wù)APP重復建設過(guò)多,集約化建設程度較低,APP內的簽到、打卡、積分排名、拍照轉發(fā),過(guò)度追求留痕,過(guò)度采集個(gè)人信息,使用過(guò)程中的異常退出等問(wèn)題仍然存在,需要通過(guò)標準化工作進(jìn)一步推進(jìn)該意見(jiàn)的落地實(shí)施。

手機用戶(hù)抱怨APP越來(lái)越多,一方面是其占用內存,另一方面是擔心個(gè)人信息泄露、濫用,因為很多APP都需要填報真實(shí)個(gè)人信息以完成注冊。針對用戶(hù)擔憂(yōu)的隱私安全問(wèn)題,工業(yè)和信息化部也出臺相關(guān)政策持續整治。工信部有關(guān)負責人介紹,今年一季度,工信部持續發(fā)力健全標準體系,發(fā)布《電信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)用戶(hù)個(gè)人信息保護技術(shù)要求》國家標準,制定《電信和互聯(lián)網(wǎng)應用個(gè)人信息管理體系要求》等11項行業(yè)標準,引導企業(yè)合規經(jīng)營(yíng)。加強問(wèn)題整治,組織開(kāi)展APP技術(shù)檢測,有效凈化服務(wù)環(huán)境。深化源頭治理,督促應用商店嚴格上架審核,一季度在架APP抽檢合格率同比提升20%;推動(dòng)個(gè)推、極光、友盟等主流SDK開(kāi)展隱私配置能力認證,指導華為、小米、OPPO、vivo等終端廠(chǎng)商在A(yíng)PP安裝環(huán)節開(kāi)展簽名驗證,提升終端安全保護能力。

“相信在各方共同努力下,APP冗余現象能有所緩解,還用戶(hù)一個(gè)簡(jiǎn)潔清爽的手機屏幕?!敝芮褰苷f(shuō)。


(編輯:映雪)


手機里的APP,能減少點(diǎn)嗎?


 

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